Hizmet Markası Niteliği Nedir? Hizmet markaları tüketicilerin güvenini kazanmak ve müşteri bağlılığı oluşturmak için ürün satışı yapan şirketlerin isimleri, sloganları, logosu ve reklamlarının bir kombinasyonudur. Günümüzde, hizmet markaları, tek başına bir ürün alımının ötesinde, müşteri deneyimini etkileyen özelliklere sahip olmaktadır. Hizmet Markalarının Özellikleri Hizmet markalarının özellikleri, ürünlerinin özelliklerinden daha fazladır. Hizmet markaları, ürünün kendisi gibi, müşterilerin sosyal ve kültürel değerlerine, özelliklerine ve ihtiyaçlarına dayanmaktadır. Hizmet markaları, müşterilere kişisel ve bireysel hizmetler sunmak için üretilmiştir. Bu, müşterilerin hizmet markası ile ilişki kurmasını ve müşterinin zaman, para ve emek harcamadan ürünü kullanmasını mümkün kılar. Hizmet Markası Yaratmak Bir hizmet markasının oluşturulması, bir…
Yorum Bırak